发布时间:2024-10-02 08:38:11    次浏览
星空体育网址盲人旅客住酒店遭遇临时涨价,店家态度非常嚣张,话里话外都是一副高高在上的样子,有店内负责人大言不惭的喊道:“你是愚昧的,穿拖鞋不配住五星级酒店”。真是店大欺客!五星级酒店怎么了?五星级酒店就可以摆架子,就可以面对顾客的质疑高高在上吗?
江苏南京这家五星级酒店是该好好地反省一下了,临时涨价本来就是你的不对,羞辱盲人旅客你真的很下作!
2024年9月26日,一个盲人网友在短视频平台控诉自己在江苏南京旅游的时候,遭到某五星级大酒店的区别对待,该五星级大酒店店大其客,不但在盲人旅客入住时临时涨价,更是在双方发生分歧时,多次用攻击性的语言针对该盲人旅客,事情最后处的处理结果让人无语!
来自于宁夏的盲人游客胖大哥,趁着最近时间有空就带着家人来江苏旅游,在来到南京之前,胖大哥就在网上预订了南京一家非常出名的五星级大酒店,胖大哥之所以选择这家酒店,就是看到这家店的品牌宣传华丽,价格也还算实惠,于是胖大哥就预定了从9.27号到10.1号一共5天的房间。
根据胖大哥拍摄的视频,我们可以清楚地看到当时预订房间的时候,该酒店对于房间价格标注得非常清楚,其中9.27号到9.30号的房价每天都是486元,10.1号的房价是728元,五天的房价加在一起一共是3158元,价格是明码标价,可是让胖大哥想不到的就是,等他到了酒店入住的时候才发现店家不认账了。
据胖大哥说道:在他入住该酒店办理住宿手续的时候,该酒店人员却要求他:要一次性总共支付他们3600元才能入住,面对店家的临时涨价,胖大哥肯定不同意,随后双方发生纠纷,在一番争执未果后,胖大哥选择了求助当地有关部门。
有关部门的工作人员到达现场以后,责问该酒店为什么要临时涨价,对于之前的定价是否承认?面对工作人员的询问,酒店负责人回应道:对于之前的定价他们不认可,因为现在酒店的房价每天都是浮动,所以之前的定价不算数,如果想入住只能以当天酒店订的价格为准。
南京当地的有关部门并没有协调处理好这件纠纷,胖大哥求助未果后,只能是选择入住了另外一家酒店,酒店的临时涨价让胖大哥很生气,他认为这是店家的不守信用,既然自己能在网上定价,那为什么就不能入住呢?五星级酒店这么做事情也太不地道了吧,真是店大欺客。
让胖大哥最愤怒的就是,在他和酒店人员据理相争的时候被对方多次语言性攻击,对方话里话外无不透露着一股高高在上的姿态,在和胖大哥争吵的时候,对方很高冷的对胖大哥进行了讽刺羞辱,“你是愚昧的,你看你的穿戴,你穿着一双拖鞋就不配入住五星级酒店”。
被酒店临时加价,又被对方语言攻击,盲人胖大哥的内心非常酸楚,他在网络平台上控诉说道:“没有找到一个任何一个部门来解决,也实在是不知道找谁能够解决这个问题”。
据张大哥2024年9月26日发布的视频结果来看,这件事已经被解决了,张大哥说在当天下午,南京当地有相关部门的领导把他和酒店的负责人都叫到了一起,想着解决双方纠纷,但是很遗憾,解决的结果应该是有些不尽人意,最后张大哥删除了当天发布的视频,选择了入住另外一家酒店。
看完胖大哥在入住新酒店发布的视频后,我的内心五味杂陈,南京这家五星级酒店真的很厉害,即便是当地有关部门已经介入进去,但是胖大哥还是没有能够以原来预订的价格入住该酒店,而且在有关部门调解的情况下,该酒店负责人态度依然很傲慢,真可谓是霸气十足。
南京是一座让全国人民都非常向往的城市,每年去南京旅游的外地旅客应该有很多,发生这样一件事情让人无语,对于这件事的处理结果更是让人汗颜,一个五星级酒店如此不讲诚信,不讲道德,真的很丢人。
胖大哥是一个盲人,能够千里迢迢从宁夏来到南京旅游证明他对这个城市是向往已久的,直到现在他也想不明白,为什么店家会出尔反尔,为什么酒店自己订的价格却不趁人,这些都让胖大哥无语,也让我无话可说。
最终胖大哥选择了息事宁人,他在视频中说道:对于这个结果,我不做过多叙述,马上就到国庆节了,就不该大家添堵了。